Nutzungsbedingungen für Klarvista
1. Geltungsbereich der Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Dienste und Produkte der Firma Klarvista, die sich auf die Bereitstellung transparenter und klarer Lösungen für Familienunternehmen im Bereich der Verwaltung und Dokumentation ihrer finanziellen Abläufe konzentrieren.
Mit der Nutzung unserer Webseite und unserer digitalen Angebote akzeptieren Sie diese Bedingungen in vollem Umfang. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen Versionen regelmäßig zu prüfen.
Unsere Produkte, wie die Klarvista Familienbuchhaltung, unterstützen bei der übersichtlichen Dokumentation von Ausgaben, Einnahmen und Vermögenswerten. Sie sind speziell auf die Bedürfnisse kleiner bis mittelständischer Familienunternehmen in der Schweiz abgestimmt.
Alle Informationen auf der Webseite sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung von Klarvista vervielfältigt oder weitergegeben werden.
2. Nutzung unserer Dienste
Die Nutzung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen erfolgt auf eigenes Risiko. Wir stellen keine Gewährleistung für die ununterbrochene Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit unserer Dienste.
Klarvista kann die Nutzung einschränken oder beenden, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird oder aus technischen Gründen erforderlich ist. Wir behalten uns das Recht vor, Anpassungen an den Funktionen vorzunehmen.
Nutzer verpflichten sich, keine Handlungen vorzunehmen, die die Funktionstüchtigkeit unserer Dienste beeinträchtigen könnten. Dazu gehört auch, keine unbefugten Zugriffe oder Manipulationen durchzuführen.
Es ist untersagt, Inhalte zu verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen.
3. Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet und gespeichert werden. Wir verpflichten uns, alle Daten nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln.
Unsere Dienste sind so gestaltet, dass sensible Informationen vertraulich bleiben. Dennoch sollten Nutzer keine Daten übertragen, die nicht für den Austausch bestimmt sind.
Wir empfehlen, regelmäßig Sicherungskopien Ihrer Daten anzulegen und nur auf sicheren Endgeräten auf unsere Dienste zuzugreifen.
Bei Fragen zum Datenschutz können Nutzer unsere Kontaktadresse verwenden, die auf der Webseite angegeben ist.
4. Haftungsbeschränkung
Klarvista haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte. Die Nutzung der bereitgestellten Informationen erfolgt auf eigenes Risiko.
Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die Informationen auf ihre Richtigkeit zu überprüfen, bevor sie Entscheidungen treffen.
Wir behalten uns vor, Dienste vorübergehend oder dauerhaft einzustellen, ohne hierfür Schadensersatz leisten zu müssen.
5. Änderungen der Bedingungen
Klarvista behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu modifizieren. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und treten sofort in Kraft.
Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, regelmäßig die aktuellen Bedingungen zu prüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir die Nutzer gesondert per E-Mail oder auf andere geeignete Weise.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
6. Kontakt und Service
Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder sonstige Anliegen können Sie uns über die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: finance@klarvista.com . Unser Kundenservice steht Ihnen während der Geschäftszeiten zur Verfügung.
Telefonisch sind wir unter der Nummer +41 22 314 02 33 erreichbar. Unser Firmensitz befindet sich in der Rue Dancet 5, 1205 Genève, Schweiz.
Wir empfehlen, bei Kontaktanfragen klare Angaben zu Ihrem Anliegen zu machen, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Alle Kontaktinformationen sind vertraulich zu behandeln und nur für den vorgesehenen Zweck zu verwenden.
7. Sonstiges
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Genève.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Die Nutzung unserer Dienste setzt voraus, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben.
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen anzupassen, um den rechtlichen Anforderungen zu genügen oder den Service zu verbessern.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Rückgaben bei Klarvista
Verständnis der Rückgabebedingungen
Bei Klarvista legen wir großen Wert auf klare und verständliche Rückgabebedingungen, die auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Familienunternehmen in der Schweiz abgestimmt sind. Unsere Richtlinien sind so gestaltet, dass sie Transparenz schaffen und die Zusammenarbeit so reibungslos wie möglich gestalten.
Falls Sie mit einem unserer Produkte wie der Klarvista Familienbuchhaltung, dem Geschäftsplan-Optimierer oder dem Transparenz-Workshop unzufrieden sind, stehen wir bereit, um Ihre Anliegen zu klären. Unsere Rückgaberegelungen sind darauf ausgerichtet, eine faire Lösung zu bieten, die beide Seiten berücksichtigt.
Es ist wichtig, dass Rückgaben innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens erfolgen, um Missverständnisse zu vermeiden. Bitte lesen Sie die spezifischen Bedingungen in unserem vollständigen Rückgabeverfahren nach, um alle Anforderungen zu verstehen.
Voraussetzungen für Rückgaben
Rückgaben bei Klarvista sind nur unter bestimmten Bedingungen möglich. Die Produkte müssen unbenutzt, in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Für digitale Produkte gelten besondere Regelungen, die in den jeweiligen Produktbeschreibungen näher erläutert werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Dokumente und Kaufbelege beigefügt sind. Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind und die Rücksendung innerhalb der vorgegebenen Frist erfolgt.
Rückgabeprozess
Der Rückgabeprozess beginnt mit einer Kontaktaufnahme per E-Mail an finance@klarvista.com . Unser Team wird Sie dann durch die nächsten Schritte führen und alle notwendigen Informationen bereitstellen.
Sie erhalten eine Rücksendeadresse, die in der Schweiz liegt, und Anweisungen zur sicheren Verpackung Ihrer Produkte. Es ist ratsam, eine Sendungsverfolgung zu verwenden, um den Versandstatus zu überprüfen.
Bearbeitungszeitraum für Rückgaben
Nach Eingang der Rücksendung bei Klarvista wird die Prüfung innerhalb von 14 Tagen durchgeführt. Wir informieren Sie per E-Mail über den Status Ihrer Rückgabe und mögliche weitere Schritte.
Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen nur erfolgen, wenn alle Bedingungen erfüllt sind. Die Bearbeitungszeit kann je nach Fall variieren und ist abhängig von der Vollständigkeit der Rücksendedokumente.
Ausnahmen und besondere Fälle
Einige Produkte, insbesondere individuell angefertigte oder digitale Inhalte, sind von Rückgaben ausgeschlossen. Diese Ausnahmen sind in den jeweiligen Produktdetails klar gekennzeichnet.
Bei Fragen zu besonderen Fällen oder Unsicherheiten bezüglich Ihrer Rückgabe wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team.
Kontaktinformationen für Rückgaben
Kontakt für Rückgabeverfahren
Email: finance@klarvista.com
Telefon: +41 22 314 02 33
Adresse: Rue Dancet 5, 1205 Genève, Schweiz
Hinweis
Unsere Rückgabebedingungen sind so gestaltet, dass sie eine faire und verständliche Abwicklung ermöglichen. Bitte lesen Sie alle Details sorgfältig durch, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Wir empfehlen, alle Rückgaben frühzeitig zu initiieren und alle erforderlichen Unterlagen bereit zu halten, um Verzögerungen zu vermeiden.